郑州外国语中学教职员工行为礼仪

一、校园内应有礼仪
第一条 教职工必须做到仪容端庄、整洁。具体要求是：
1、头发：教职工头发要经常清洗，保持清洁，不染彩发，男性教职工不宜太长。女性教职工不梳怪式发型。
2、指甲：指甲不能太长，应经常注意修剪。女性教职工不涂指甲。
3、胡子：胡子应经常修理。
4、口腔：保持清洁，上班前不喝酒或吃异味食品。中午时间不喝酒。
5、女性教职工化妆给人清洁健康的印象，不浓妆艳抹，不佩戴饰物（项链除外）。
第二条 服装应整洁、大方，有时代感和职业感，不追求修饰。具体要求是：
1、重大活动要穿校服。
2、衬衫：无论什么颜色，衬衫的领子与袖口不得污秽。
3、领带：佩戴领带，要注意与西装、衬衫颜色相配，领带不得肮脏，破损或歪斜松弛。穿西装打领带时，不要穿运动鞋。
4、鞋子应保持清洁，如有破损应及时修补，不穿拖鞋上班或在校内走动。
5、女教职工应保持服装淡雅得体，不过分艳丽、透明。上班时间不穿超短裙、低胸衫、无袖衫或其它有碍观瞻的奇装异服。
6、上课前后或走出厕所，应整理衣着，注意仪表整洁。
第三条 在校内教职工应保持优雅文明的行为格调。具体要求是：
1、校内与同事相遇应点头行礼表示敬意。
2、与同事及家长交谈，不卑不亢，伸手时同性间应先向地位低的或年纪轻的伸手，异性间女方应先向男方伸手。
3、出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进。进入后，应随手关门，不能大力、粗暴。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事需要打断说话，也要看住机会，而且要说：“对不起，打断您的谈话。”
4、递交物件时，如递材料等，要把正面，文字对着对方的方向递上去；如是钢笔，要把笔尖向着自己，使对方容易接着；至于刀子或剪子等利器，应把尖刃向着自己。
5、走通道、走廊时要放轻脚步，靠右行走。在通道和走廊里请勿大声说话，在通道、走廊里遇到同事要礼让，不抢行。
6、在校内任何公共场所严禁吸烟。
7、不随地吐痰，乱扔垃圾，爱护花草树木，维护环境卫生。
8、在校园内步行时，不牵手搭肩搂腰走路，尤其是青年男女教职工，要注意文明风范。
9、出入校门要下车，尽可能不在校内骑车。
10、乘坐班车时，要礼貌谦让，不丢弃废物，不说不利于同事团结及不利于学校发展的消极语言。
二、日常业务中的礼仪
第四条 正确使用办公物品和设备，提高使用率。
1、对学校物品应小心使用，轻拿轻放，严禁挪为私用。
2、保持办公桌面整洁，办公桌上不摆放与工作无关的物品，办公室内不摆放私人物品。及时整理办公桌上的课本、作业本、教案等，对墨水瓶等盖子使用后应及时关闭。按时参加办公室卫生打扫。
3、借用他人或学校的物品，应征得对方同意，使用后及时送还或归放原处。未经同意不随意翻动同事的物品、资料等。
4、积极搞好办公室清洁卫生，保持窗明几净，列物有序。
5、下雨时，雨伞不撑开放在办公室内和走廊上吹、晾。
第五条 遵章守纪，文明礼貌，表现出良好工作风范。具体要求是：
1、认真执行国旗法，按时参加升旗活动，升国旗要肃立、脱帽、行注目礼，不做与升旗无关的事情。
2、准时参加政治学习、业务学习和各种会议，认真听和记，不做与会议无关的事。会议期间，手机应在振动或关闭状态。不丢弃纸屑杂物。
3、工作交谈时要使用文明用语，讲普通话，不大喊大叫、语言粗俗，在学生面前谈笑要有分寸。
4、上班时间要坚守岗位，不聊闲天，不随便到其它办公室闲谈、吃东西，影响他人工作；上课或会议时间不找人，不传电话，不接待来客，特殊情况要说明。
5、电话铃响，通话时先问候“您好”，并自报部门（我是某某处或我是某某组）。对方讲述时要留心听，并记下要点，未听清时，及时告知对方，结束时礼貌道别，待对方切断电话，再放下话筒。
6、通话时简明扼要，工作时间不在电话中聊天。
7、对不指名的电话，判断自己不能处理时，可坦白告诉对方表示歉意，并马上将电话交给能够处理的人，转交前，应先把对方所谈内容扼要地告诉接听人。
8、接待家长要热情迎送，耐心听取意见，不生硬反驳家长意见。
9、廉洁从教，不接受家长馈赠。
三、教学活动中礼仪常规
第六条 课堂教学教态自然，优雅适度。具体要求是：
1、上课前，要注意服装整洁，仪容洁净，精神饱满。
2、上课铃响后，立即走到讲桌前，面带微笑，亲切环视全班同学，并对学生的起立问候给予致礼。
3、讲课语调亲切、自然，语速适度。
4、上课时不喝茶，一般是站着讲课，保持精力充沛，情绪饱满。不擅自离开教学场所。
5、板书时，要注意站立的位置以不影响学生视线为适宜。
6、对学生的询问，要亲切热情回答；要有耐心，绝不出现讽刺挖苦的现象。
7、课堂注意文明有礼，文雅高尚，绝无粗话、脏话。
8、课堂讲课的演示动作，要适度，不失风雅。
9、课堂上不接打电话，关闭一切通讯工具。
10、不拖堂，不随意延长上课时间，下课与学生互相致礼。
第七条 热心课后辅导，耐心、细心，诲人不倦。具体要求是：
1、学生有疑难问题，要主动招呼、主动辅导。
2、辅导学生要有耐心，百问不厌；学生离开后，要表示欢迎再来。
3、教育犯错误学生，要做到冷静、耐心、客观，不做热处理，语言文明，不侮辱学生人格。
4、关心后进生，乐于接近辅导，动之以情，晓之以理，导之以行，表现出师德风范。
四、食宿应有礼仪
第八条 谦恭礼让，文明就餐。具体要求是：
1、在餐厅内不高声说话，不玩笑嬉闹。
2、餐具轻拿轻放，不发出较大声响，更不敲击餐具等。
3、买饭菜文明礼让，不拥挤，更不争抢。
4、进餐后，请将桌子上食物残渣收拾干净，并倒进指定的器皿内，然后将餐具放入指定位置，保持桌面和地面洁净。
第九条 共建清洁、宁静、安全、文明的宿舍生活环境。具体要求是：
1、保持室内清洁卫生，不随地吐痰，乱丢果皮、纸屑、烟头等。
2、自觉清扫走廊，不在走廊堆放杂物，保持通道清洁卫生。
3、讲文明礼貌，不从楼上抛丢垃圾、杂物和倒水。
4、在中午、晚上休息时间不使用高音器材，大声吵闹，不进行有噪声活动，以免影响他人休息。
5、同宿舍居住，要团结友爱，尊重他人，不做只顾自己而有害他人的事。
6、在休息时间接待客人，讲话声音要放低，以免影响他人。
7、深夜归宿时，注意不要影响他人休息。
8、不私自让外单位人员或亲友在校内宿舍留宿。